Mesafeli satış sözleşmesi

Heraboutique – Mesafeli Satış Sözleşmesi

Web Sitesi: heraboutique.com.tr
E-posta: info@heraboutique.com.tr
Adres:İnönü mah Fatih Sultan Mehmet cd Ahmet Dülger no :24 Ferizli/Sakarya

Telefon: +90 530 630 17 15

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Web sitemizden alışveriş yapan her kullanıcı, bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Satıcı:
Heraboutique
E-posta: info@heraboutique.com.tr
Adres:İnönü mah Fatih Sultan Mehmet cd Ahmet Dülger no :24 Ferizli/Sakarya
Telefon: +90 530 630 17 15

Alıcı:
Web sitemiz üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Konu

İşbu sözleşme, Heraboutique’in internet sitesi üzerinden Alıcı’ya sunduğu ürünlerin satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Sözleşmenin Kurulması

• Alıcı, web sitemizdeki ürünleri seçip ödeme sürecini tamamladığında, sözleşme kurulmuş sayılır.
• Satıcı, siparişin onaylandığını e-posta veya SMS yoluyla Alıcı’ya bildirir.

4. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

• Sitede yer alan ürünler ve fiyatlar, güncel bilgiler doğrultusunda sunulmaktadır.
• Satıcı, ürünlerin açıklamalarında veya fiyatlarında hata olması durumunda siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
• Ürün fiyatları KDV dahil veya hariç olarak belirtilmişse, sipariş sayfasında net bir şekilde gösterilir.

5. Ödeme

• Ödeme yöntemleri: kredi/banka kartı, havale/EFT veya diğer online ödeme yöntemleri.
• Ödeme, siparişin onaylanabilmesi için zorunludur.

6. Teslimat ve Kargo

• Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra belirtilen adrese kargo ile gönderilir.
• Teslimat süresi, ürün stok durumuna ve kargo şirketinin koşullarına bağlıdır.
• Teslimat sırasında oluşabilecek gecikmelerden Satıcı doğrudan sorumlu tutulamaz.

7. Cayma Hakkı ve İade

• Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamında, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturası ile birlikte olması gereklidir.
• Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın yazılı olarak Satıcı’ya bildirimde bulunması gerekmektedir.
• İade onayı verildiğinde, ürünün Satıcı’ya ulaşmasından sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

İade Kapsamı Dışındaki Ürünler:

• Kişiye özel üretilen ürünler
• Kolay bozulan veya son kullanma tarihi olan ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

8. Alıcının Yükümlülükleri

• Verilen bilgilerin doğru ve güncel olması
• Ürün teslim alındığında kontrol edilmesi ve hasarlı ürünün derhal Satıcı’ya bildirilmesi

9. Satıcının Yükümlülükleri

• Ürünlerin belirtilen niteliklerde ve eksiksiz olarak teslim edilmesi
• Cayma ve iade süreçlerini yürütmek
• Alıcı bilgilerini gizli tutmak ve KVKK/GDPR mevzuatına uymak

10. Sözleşmenin Feshi

• Alıcı, Cayma Hakkı’nı kullanarak sözleşmeyi feshedebilir.
• Satıcı, ürün hatası veya mevzuata aykırı durumlarda sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

• İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
• Yetkili mahkeme, Satıcı’nın merkezinin bulunduğu şehirdeki mahkemelerdir.

12. İletişim

Her türlü soru, talep veya bildirim için iletişim bilgilerimiz:

• E-posta: info@heraboutique.com.tr
• Adres: İnönü mah Fatih Sultan Mehmet cd Ahmet Dülger no :24 Ferizli/Sakarya
• Telefon: +90 530 630 17 15